Ibadah umroh akan terasa lebih bermakna jika berjalan dengan aman dan lancar. Keamanan dan kelancaran ibadah umroh sangat tergantung dari agen travel umroh plus yang dipilih. Kalau agennya bagus maka ibadah ini dapat berjalan lancar tapi kalau agennya jelek biasanya banyak kendala yang muncul.

Untuk bisa menemukan agen yang bagus, ada beberapa hal yang harus dipertimbangkan dan diperhatikan oleh jamaah. Untuk tahu apa saja hal yang harus dipertimbangkan, jamaah bisa melihat ulasan singkat berikut ini.

Hal-hal Penting yang Harus Diperhatikan Saat Memilih Agen Travel

Memilih agen bukan hal yang sepele karena agen umroh yang digunakan sangat mempengaruhi keamanan dan kelancaran ibadah. Agar tidak salah dalam memilih agen sebaiknya pertimbangkan beberapa hal penting berikut ini.

Legalitas

Hal pertama yang harus diperhatikan adalah legalitas agen. Jamaah harus benar-benar-benar memastikan agen yang dipilih sudah mempunyai legalitas yang jelas. Jangan sampai memilih agen yang belum berizin atau legalitasnya tidak jelas karena agen seperti ini sering sekali melakukan penipuan.

Pilihlah agen yang sudah mendapatkan izin beroperasi dari Kemenag. Biasanya agen yang sudah berizin akan terdaftar di situs milik Kemenag. Informasi mengenai izin ini juga tercantum di dalam Tanda Daftar Perusahaan dan Surat Izin Usaha Perjalanan Wisata.

Agen yang berizin juga sering mencantumkan nomor izin usaha di website, platform media promosi dan brosur yang agen bagikan. Agen melakukan hal ini agar jamaah lebih percaya dengan kredibilitas dan legalitas agen.

Menggunakan jasa agen yang sudah berizin mendatangkan cukup banyak manfaat untuk jamaah. Salah satu contohnya adalah melindungi jamaah dari permasalahan hukum akibat penipuan dan keberangkatan ibadah secara ilegal.

Reputasi

Selain legalitas, jamaah juga harus memperhatikan reputasi yang sudah didapatkan oleh agen. Reputasi ini bisa menjadi acuan untuk menilai kualitas layanan dan fasilitas yang agen berikan. Carilah informasi seputar testimoni jamaah lain yang pernah berangkat umroh dengan jasa agen.

Testimoni jamaah lain bisa dilihat di situs-situs review, forum media sosial dan website resmi agen travel. Saat membaca testimoni, jamaah harus mencari keberadaan testimoni yang negatif di kolom komentar. Kalau ada banyak jamaah yang memberikan testimoni negatif berarti pelayanan agen tidak begitu bagus.

Tapi kalau agen selalu memperoleh testimoni yang bagus dan positif maka bisa dipastikan pelayanan yang diberikan sangat memuaskan. Selain membaca testimoni, jamaah juga bisa mencari referensi dari kerabat, keluarga atau teman yang umroh dengan jasa travel.

Pengalaman

Pengalaman agen juga harus diperhatikan karena pengalaman agen bisa menjadi indikator dalam menilai kredibilitas agen. Jamaah bisa mencari tahu seberapa banyak pengalaman yang sudah dimiliki agen dengan cara menanyakan berapa lama agen sudah beroperasi.

Kalau agen sudah beroperasi minimal selama 10 tahun berarti pengalamannya sudah banyak. Selain itu, tanyakan juga informasi tentang jumlah jamaah yang sudah pernah mereka berangkatkan ke tanah suci. Semakin banyak jamaah yang sudah berangkat maka semakin banyak pengalaman agen.

Memilih agen travel umroh plus yang sudah berpengalaman akan sangat menguntungkan jamaah. Contoh keuntungan yang bisa diperoleh adalah bisa terhindar dari masalah yang muncul ketika keberangkatan atau selama perjalanan. Kondisi ini terjadi karena agen sudah benar-benar memahami prosedur perjalanan ibadah sehingga kecil kemungkinan muncul masalah ketika ibadah berlangsung.

Paket Umroh

Paket umroh yang sudah tersedia di agen juga wajib diperhatikan karena kualitas paket sangat mempengaruhi kualitas pelayanan agen. Kalau ingin mengetahui kualitas paket umroh maka jamaah perlu mendalami aspek-aspek penting yang ada di dalamnya.

Contohnya mengecek kualitas akomodasi yang disediakan, seperti kualitas hotel, lokasi hotel, kebersihan dan fasilitas kamar. Pastikan akomodasi yang agen sediakan berada di lokasi strategis dan mempunyai fasilitas yang mendukung.

Selain akomodasi, perhatikan juga ketersediaan fasilitas-fasilitas tambahan, seperti layanan pendamping, konsumsi, layanan kesehatan dan pembimbing umroh. Pastikan semua fasilitas ini sudah termasuk di dalam paket umroh.

Selain itu, perhatikan juga kualitas alat transportasi yang digunakan untuk mengantar dan menjemput jamaah. Pastikan transportasi yang digunakan sudah memenuhi standar keselamatan dan kenyamanan.

Terakhir, perhatikan biaya paket umroh. Pastikan semua biaya yang harus dibayar sudah tercantum di dalam paket tanpa adanya biaya-biaya tersembunyi. Kalau merasa kurang yakin dengan informasi biaya paket, jamaah bisa menanyakan langsung informasi biaya tersebut ke layanan pelanggan untuk mendapatkan informasi yang valid.

Ketentuan Pembayaran

Agar tidak mengalami kerugian ketika membayar paket umroh sebaiknya pelajari ketentuan pembayaran di agen travel. Jamaah bisa meminta rincian biaya perjalanan, mulai dari tiket pesawat, biaya visa, konsumsi dan akomodasi ke pihak agen sebelum melakukan pembayaran.

Setelah mendapatkan semua informasi tersebut, jamaah bisa menanyakan apa saja metode pembayaran yang tersedia, apakah pembayaran dilakukan secara tunai atau kredit. Kalau pembayaran dilakukan secara kredit, tanyakanlah jumlah angsuran per bulan dan bunga yang dikenakan.

Selain itu, tanyakan juga informasi tentang kebijakan pengembalian dana. Pastikan agen sudah memiliki kebijakan ini agar bisa mendapatkan kembali uang yang digunakan untuk membayar ketika keberangkatan dibatalkan.

Keamanan Jamaah

Memastikan keamanan jamaah juga wajib dilakukan karena tidak semua agen berani memberikan jaminan keamanan untuk jamaah yang berangkat umroh. Salah satu contoh agen yang bisa menjamin keamanan adalah agen yang menawarkan asuransi perjalanan.

Asuransi ini bisa memberikan berbagai macam perlindungan, seperti perlindungan kesehatan, kehilangan barang dan kecelakaan selama perjalanan. Selain itu, agen juga mempunyai prosedur penanganan medis darurat dan evakuasi untuk kondisi-kondisi darurat.

Kelebihan Menggunakan Agen Travel Umroh Plus

Jamaah yang memakai jasa agen travel umroh merasakan cukup banyak keuntungan, salah satunya yaitu mendapatkan kepastian jadwal keberangkatan. Jamaah yang sudah membeli paket umroh biasanya akan berangkat umroh sesuai dengan tanggal yang sudah tertera di paket umroh.

Kalaupun nantinya ada keterlambatan atau kegagalan keberangkatan biasanya bukan karena pihak agen tapi karena kondisi alam, seperti cuaca ekstrem atau terjadi bencana alam. Selain jadwal keberangkatan yang jelas, jamaah juga bisa menikmati beberapa promo menarik dari agen.

Contohnya adalah promo diskon untuk paket umroh plus. Diskon yang diberikan agen travel umroh plus ini bisa didapatkan apabila jamaah membeli paket di momen-momen tertentu, seperti musim liburan atau hari besar agama.